С 6 февраля 2021 г. посетители Луганской Республиканской универсальной научной библиотеки имени М. Горького могут воспользоваться услугами нового мультимедийного устройства для пользователей.

Сервис представляет собой интерактивный информационно-справочный терминал с сенсорным управлением, предлагающий посетителям Библиотеки необходимую и полезную первичную информацию. Устройство предназначено для обеспечения эффективной коммуникации между библиотекой и пользователями, упрощения доступа к информации, предоставления доступа к наиболее запрашиваемым ресурсам и услугам библиотеки, выполнения консультативно-информационной функции.

Информационный терминал выполняет ряд функций:

• Ознакомление с перечнем услуг, предоставляемых Библиотекой.
• Получение контактной информации.
• Оперативное предоставление справочной информации.
• Навигация по Библиотеке (месторасположение отделов).
• Анонсирование мероприятий, акций и событий Библиотеки.
• Знакомство с Правилами пользования Библиотекой.
• Информирование пользователей о ресурсах и базах данных.

Специальными предложениями киоска являются следующие пункты меню:

• Информация и услуги библиотеки - «История библиотеки», «Карта расположения отделов», «Правила пользования», «Услуги», «Анонсы», «Клубы и проекты», «Публичный отчет», «Сайт библиотеки».
• Ресурсы библиотеки - «Электронный каталог», «Портал «Земля Луганская»», «Портал «Библиотека ученым»», «Горьковка рекомендует».
• Фонд Русский мир - «О фонде «Русский мир»», «Сайт Фонда», «Проекты и конкурсы фонда», Телеканал Фонда», «Луганский Русский центр».

Практический каждый из разделов, имеет подразделы, содержащие краткую справочную информацию. Для получения более подробной информации страницы оснащены QR-кодами с прямыми ссылками на ресурс. Интерактивными страницами являются: «Электронный каталог», «Анонсы», «Горьковка рекомендует».