Оглавление

1. Вступление
2. Классификация Интернет-угроз
3. Выбираем «антивирус»
4. Бесплатные антивирусные программы
5. Использование паролей в Интернете
6. Безопасный Wi-Fi
7. Заключение
8. Список использованных источников

Вступление

Интернет влияет на очень многие аспекты жизни общества в целом, и особое влияние он оказывает на пользователей третьего возраста. Преимущества Интернета для людей третьего возраста очевидны. Темп их жизни стал более динамичным, расширились социальные связи, изменилась форма мышления, уменьшился межпоколенческий разрыв. Но, вместе с новыми возможностями Интернет принес и новую ответственность и необходимость распознавать опасности, угрозы. О том, какие угрозы могут их подстерегать в интернете и как защитить себя и свой ПК от таких угроз рассказывается в данных методических рекомендациях.

Цифровая культура – совокупность компетенций, характеризующих способность использования информационно-коммуникационных технологий для комфортной жизни в цифровой среде, для взаимодействия с обществом и решения цифровых задач в профессиональной деятельности.

Специалисты разделяют понятия «цифровая грамотность» и «цифровая компетентность».

Цифровая грамотность – это набор знаний и умений, которые необходимы для безопасного и эффективного использования цифровых инструментов, технологий и интернета.

К цифровой компетентности они относят помимо этого еще и умение человека критически и ответственно оценивать информацию, получаемую из сети Интернет. Эти знания и умения позволяют людям максимально безопасно пользоваться возможностями, которые дает им цифровой мир.

Люди предпочитают найти интересующую их информацию мгновенно в интернете. Большинство отвыкло сегодня искать ответы на вопросы в бумажных справочниках или энциклопедиях, делать фотоальбомы, отправлять по традиционной почте поздравительные открытки и письма, заменив их на корреспонденцию по e-mail. Предпочитают отправлять короткие смс-сообщения вместо долгого телефонного разговора, фотографировать нужную информацию вместо записывания ее, а также совершать платежи по электронным квитанциям, пользуются возможность онлайн-записи на прием к врачам и пр. Изменилось потребительское поведение. Многие пользователи делают покупки в Интернете, совершают там различные финансовые операции. Они быстро находят информацию, потребность в которой появляется «здесь и сейчас».

Преимущества Интернета для людей третьего возраста очевидны. Темп их жизни стал более динамичным, расширились социальные связи, изменилась форма мышления, уменьшился межпоколенческий разрыв. Но вместе с новыми возможностями Интернет принес и новую ответственность и необходимость распознавать опасности, угрозы.

Классификация Интернет-угроз

Контентные риски связаны с потреблением информации, которая публикуется в Интернете и включает в себя незаконный и непредназначенный для детей (неподобающий) контент. В зависимости от культуры, законодательства, менталитета и узаконенного возраста согласия в стране определяется группа материалов, считающихся неподобающими. Неподобающий контент включает в себя материалы, содержащие: насилие, эротику и порнографию, нецензурную лексику, информацию, разжигающую расовую ненависть, пропаганду анорексии и булимии, суицида, азартных игр и наркотических веществ. Незаконный контент – в зависимости от законодательства страны разные материалы могут считаться нелегальными. В большинстве стран запрещены: материалы сексуального характера с участием детей и подростков, порнографический контент, описания насилия, в том числе сексуального, экстремизм и разжигание расовой ненависти.

Риски, связанные с электронной безопасностью, относятся к различной кибердеятельности, которая включает в себя: разглашение персональной информации, выход в сеть с домашнего компьютера с низким уровнем защиты (риск подвергнуться вирусной атаке), онлайн-мошенничество и спам.

Вредоносные программы – это программы, негативно воздействующие на работу компьютера. К ним относятся вирусы, программы-шпионы, нежелательное рекламное ПО и различные формы вредоносных кодов.

Спам – это нежелательные электронные письма, содержащие рекламные материалы. Спам дорого обходится для получателя, так как пользователь тратит на получение большего количества писем свое время и оплаченный интернет-трафик. Также, нежелательная почта может содержать, в виде самозапускающихся вложений, вредоносные программы.

Кибермошенничество – это один из видов киберпреступления, целью которого является обман пользователей. Хищение конфиденциальных данных может привести к тому, что хакер незаконно получает доступ и каким-либо образом использует личную информацию пользователя, с целью получить материальную прибыль. Есть несколько видов кибермошенничества: «нигерийские» письма, фишинг, вишинг, смишинг и фарминг. Основная цель у всех одна — выудить конфиденциальную информацию, в основном через перенаправление пользователей на поддельные сайты. Но делается это по- разному:

В фишинге – посредством e-mail. Фишинг (англ. phishing, от fishing — рыбная ловля, выуживание) — это некий вид получения злоумышленником секретной информации, при котором правонарушитель, используя средства социальной инженерии, «разводит» клиента на открытие своих личных данных. Такими данными могут быть номер и код банковской карты, номер телефона, логин и пароль от какого-либо сервиса и т.д. В основном, такой вид «ловли» используют чтобы получить доступ к онлайн-банкингу или кошельку жертвы в той или иной платежной системе и вывести средства на посторонние счета.

В вишинге – посредством звонка. Вишинг — это одна из разновидностей фишинга, при котором также используются методы социальной инженерии, но уже с помощью телефонного звонка.

В смишинге – посредством SMS. Смишинг (англ. smishing – sms+phishing). Данная преступная схема направлена на переход пользователем по вредоносной ссылке из SMS-сообщения.

В фарминге – посредством использования кэша DNS на конечном устройстве пользователя или сетевом оборудовании провайдера. Фарминг (англ. pharming), новый подвид фишинг-мошенничества, заключающийся в секретном перенаправлении пользователя на сторонние сайты.

«Нигерийские» письма – это разновидность компьютерного мошенничества, попытка под неким вымышленным предлогом получить доступ к банковскому счету пользователя или иным путем получить с него деньги.

Как защититься от фишинга, вишинга, смишинга и фарминга? Не переходить по ссылкам в письмах и SMS-сообщениях, не использовать нелицензионное ПО и не скачивать программное обеспечение на незнакомых сайтах, использовать надежные проверенные браузеры и антивирусы, активировать двухфакторную аутентификацию, не доверять первому встречному или звонящему и всегда перепроверять полученную информацию.

Коммуникационные риски связаны с межличностными отношениями интернет-пользователей и включают в себя контакты педофилов с детьми и киберпреследования.

Киберпреследование – это преследование человека сообщениями, содержащими оскорбления, агрессию, сексуальные домогательства с помощью интернет-коммуникаций. Также, киберпреследование может принимать такие формы, как обмен информацией, контактами или изображениями, запугивание, подражание, хулиганство (интернет-троллинг) и социальное бойкотирование.

Потребительские риски – возникают в процессе приобретения товаров и услуг через Интернет. Они включают в себя риск получения товаров ненадлежащего качества, риск потери денежных средств без доставки товара или услуги, хищение финансовой информации с целью мошенничества.

Выбираем «антивирус»

Вирусная атака – самая распространенная угроза из Интернета. Из-за неё можно не только потерять информацию на компьютере, но и повредить свое оборудование и программное обеспечение на нем. Вирусы в большинстве случаев попадают в компьютер двумя способами: через Интернет или съемный носитель информации. Достаточно вставить в компьютер флешку с программой, в которой может содержаться вирус, либо открыть в Интернете вредоносные сайты.

Вредоносные сайты содержат код, который запускает определенное действие, например автоматическую загрузку вредоносного файла. Пользователь может случайно кликнуть по картинке или значку незнакомой программы, тем самым запустив вирус.

Также вирус может попасть в компьютер по электронной почте. Вирус может находиться в самом письме в форме ссылки или во вложениях к нему. Такие письма чаще всего приходят от неизвестных отправителей и открыв их перейдя по предложенной ссылке запустите спрятанный внутри вирус. Опасное письмо может прийти даже и от известного вам отправителя, компьютер которого уже заражен, и вирус автоматически рассылает себя всем, кто находится в адресной книге.

Вредоносное программное обеспечение (ПО). Вы скачиваете и устанавливаете из Интернета необходимую вам программу, например для обработки фотографий, прослушивания музыки и т.д., а она уже содержит в себе вирус. Это происходит чаще всего с бесплатными программами на неофициальных сайтах, и под видом необходимого вам файла запускается вредоносное ПО.

Социальные сети. Отсюда вы можете получить вирус двумя способами: в личных сообщениях или через установку дополнительных приложений. Вы получаете сообщение от неизвестного вам человека (либо известного, но чей аккаунт уже «взломан»), в котором содержится ссылка либо вложение. Вы запускаете его и далее все происходит, как с электронной почтой или опасными сайтами. Другой вариант: вы устанавливаете на компьютер дополнительное приложение для социальных сетей, такое, как «Узнать, кто заходил на твою страницу», «Безлимитное скачивание музыки» и т.д. и вместе с ним скачивается вирус.

Чтобы избежать заражения вирусами вашего электронного устройства, необходимо регулярно обновлять операционную систему на нем и пользоваться антивирусными программами. Антивирусы помогают устранить многие угрозы, подсказывают безопасен ли для посещения неизвестный вам сайт.

Выбор подходящей антивирусной программы непростая задача, так как на сегодняшний день их существует множество: как платных, так и бесплатных.

Для максимальной выгоды от антивирусной программы стоит выбирать ту, о которой часто говорят или пишут, проверенные другими пользователями программы.

Как подобрать программу, которая подойдет непосредственно вам? Можно поочередно установить программы антивируса на свой компьютер и протестировав их в работе определить, что подходит именно вам. При выборе антивируса необходимо обязательно учитывать мощность вашего ПК. Если мощность небольшая, следует выбирать такую программу, которая не будет перегружать операционную систему во время своей работы. Если вы постоянно работаете в интернете, то лучше выбрать антивирус, в котором есть функция сетевого экрана, который защищает от всплывающей рекламы и попадания на вредоносные сайты.

Платить за антивирус или не платить – решать вам. Очень часто бесплатные версии программы неплохо справляются с защитой домашних ПК. Если вы приобретаете платную версию – при необходимости вам будет оказана оперативная поддержка, при использовании бесплатной версии такой возможности у вас не будет.

Предлагаем вам перечень лучших антивирусных программ:

Платные	Бесплатные
Антивирус Касперского Dr.Web ESET NOT32 PRO32	Антивирус Kaspersky Free 360 Total Security Ahnlab V3 Lite Comodo Internet Security

Бесплатные антивирусные программы

Антивирус Kaspersky Free https://www.comss.ru/page.php?id=2619 – бесплатный Антивирус Касперского с облачными технологиями Kaspersky Security Network. Решение предлагает файловый антивирус, веб-антивирус, VPN, защиту от сетевых атак и мониторинг активности. Бесплатно для 2 устройств. Требуется регистрация аккаунта My Kaspersky.

360 Total Security https://www.comss.ru/page.php?id=1952 – бесплатный антивирус Qihoo 360 с оптимизацией ПК. Включает локальный движок KunPeng AntiVir, проактивную и облачную защиту в реальном времени, а также инструменты: фаервол, песочница, защита веб-браузера^[1].

Ahnlab V3 Lite https://www.comss.ru/page.php?id=8670 – бесплатный антивирус с защитой в реальном времени, облачным анализом, веб-защитой и блокировкой подозрительных программ. Из недостатков – интерфейс программы только на английском языке.

Comodo Internet Security https://www.comss.ru/page.php?id=239 – бесплатное комплексное решение безопасности. Включает антивирус и антишпион, фаервол с контент-фильтром, проактивную защиту HIPS, песочницу и Безопасный шоппинг^[2]

Важно запомнить, что даже самый дорогой антивирус необходимо регулярно обновлять, так как с установкой обновлений программа получает информацию о новых вирусах и значит будет способна защитить от них.

Использование паролей в Интернете

Ни один самый лучший антивирус в мире не сможет защитить вас и ваши данные, если вы будете невнимательны и неосторожны при работе в Интернете. В настоящее время в Сети мы гораздо чаще сталкиваемся не с вирусными атаками, а с мошенниками, пытающимися получить доступ к вашим финансам, используя различные обманные схемы.

При использовании интернет-ресурсов, таких, как социальные сети, электронная почта, онлайн-банки и интернет-магазины, неизбежно происходит передача личных данных в нашем личном профиле. Это является основным способом упрощения повседневной жизни, так как данные всегда доступны на расстоянии клика. Однако, в случае утечки пароля к вашему аккаунту, могут возникнуть серьезные проблемы, так как злоумышленники могут нанести ущерб вашим финансам и репутации. Поэтому очень важно обеспечить защиту личных данных путем использования надежных паролей для всех своих аккаунтов.

Вот несколько основных правил при создании паролей:

• Используйте более 8–10 символов. Чем длиннее ваш пароль, тем лучшей защитой он является.
• Используйте хотя бы одну цифру.
• Используйте хотя бы одну заглавную букву.
• Не указывайте в пароле ваше имя / фамилию /дату рождения / номер телефона – иначе говоря, основные данные, которые можно найти в соцсетях.
• Не используйте буквы и цифры, идущие по порядку. Например: 12345, qwerty и т. д., а также любые варианты слова «пароль».
• Не используйте один и тот же пароль для всех или даже нескольких сервисов, на каждый сервис – отдельный пароль.

Естественно, пароль должен храниться в секрете, даже самый надежный. К сожалению, идеального способа сделать это не существует.

Вот несколько вариантов, со своими преимуществами и недостатками:

1. Запомните. В этом случае пароль известен только вам. Но главным недостатком здесь является то, что вы можете забыть пароль. Кроме того, практически очень сложно запомнить несколько разных паролей.
2. Запишите его. Хранить записанные пароли необходимо в каком-то надежном месте, например с документами. Неоспоримым преимуществом хранения паролей на бумаге является невозможность доступа к ним онлайн-мошенников. их нечестного использования. Минус – вероятность потеря листа с записями.
3. Записать пароль в текстовый файл либо в документ Word на компьютере. Оттуда удобно копировать нужные пароли парой кликов. Однако при несанкционированном доступе к компьютеру данные могут быть украдены. Вторым важным недостатком является то, что пароли доступны только на компьютере, где хранится документ.
4. Текстовые файлы с паролями можно сохранить на внешний накопитель (флешку). Ее удобно носить с собой и файл с паролем всегда под рукой. Впрочем, как и в случае с бумажной версией, флешка может быть утеряна, и соответственно утерян доступ к учетным данным. И при этом третьи лица могут получить к ним доступ.
5. Можно сохранять пароли в документах, созданных либо загруженных в облачные хранилищах (например: Яндекс диск, Облако mail.ru). Удобство хранения документов в облаках – вы можете получить к ним доступ с любых устройств, в любом месте, где есть Интернет. Минусом данного метода является возможность случайного открытого доступа посторонних лиц к папке с файлом.
6. Автозапоминание в браузере. Функция автоматического сохранения пароля существует во многих браузерах. Разумеется, это упрощает процесс авторизации, однако пароль может быть удален при обновлении программы или чистке кэша. К тому же, если веб-страница помнит ваш пароль, ею могут воспользоваться посторонние в ваше отсутствие возле компьютера. Если вы захотите воспользоваться таким способом хранения пароля, то мы рекомендуем делать это на вашем личном домашнем компьютере, за которым больше никто не работает.

Безопасный Wi-Fi

Не доверяйте непроверенным Wi-Fi-соединениям, которые не запрашивают пароль, чаще всего такие бывают в общественных местах. Злоумышленники могут использовать их для кражи личных данных.

Выключайте Wi-Fi, когда им не пользуетесь. Так вы сможете защитить себя и сэкономить заряд батареи. Если вы часто путешествуете и выходите в Сеть с ноутбука в общественных местах, в браузерах Google Chrome, Firefox и Opera желательно установить специальное расширение. Это обеспечит безопасный выход в интернет.

Заключение

Безопасность в Интернете для людей третьего возраста – это больше, чем просто правила: это уважение, сочувствие и понимание. Соединяя точки между аналоговым миром, который они освоили, и цифровым миром, который они освоили, мы создаем мост, вымощенный доверием и знаниями. Этот мост безопасно переносит их через мутную воду, позволяя нашим старейшинам пользоваться чудесами Интернета, сохраняя при этом свою богатую мудрость. Давайте сделаем онлайн-мир для них гостеприимным пространством также, как они сделали реальный мир лучше для нас.

 

Терминологический словарь:

HIPS (англ. Host-based Intrusion Prevention System, система предотвращения вторжений) — проактивная технология защиты, построенная на анализе поведения. Когда компонент HIPS включен, активность программ ограничивается в соответствии с правилами. Имеющиеся изначально правила устанавливают разрешения для некоторых системных программ, а в остальных случаях предписывают спрашивать пользователя.

Защита веб-браузера – это приложение интернет-безопасности к веб-браузерам для защиты сетевых данных и компьютерных систем от нарушений конфиденциальности или вредоносных программ.

Контент-фильтр, или программа ограничения веб-контента (англ. Content-control software или web filtering software) – устройство или программное обеспечение для фильтрации сайтов по их содержимому, не позволяющее получить доступ к определённым сайтам или услугам сети Интернет. Система позволяет блокировать веб-сайты с содержимым, не предназначенным для просмотра.

Песочница – это система для выявления вредоносных программ, при использовании которой подозрительный объект запускается в виртуальной машине с полнофункциональной операционной системой, а для обнаружения зловредности объекта применяется анализ его поведения. Если объект выполняет вредоносные действия, песочница признает его вредоносной программой.

Файервол (от английского firewall, «огненная / противопожарная стена») — это программа, которая защищает компьютер от атак из сети.

 

Список использованных источников:

1. Ефименко А. Фишинг, вишинг, смишинг, фарминг – в чем разница / А. Ефименко. Текст электронный. – URL: https://www.protectimus.com/blog/ru-phishing-vishing-smishing-pharming/#Фишинг (дата обращения 09.07.2024 г.)
2. Интернет-угрозы для пользователей старшего возраста и правила безопасности : методические рекомендации : в 4 частях. Часть 1. Общие правила безопасности пользования / Архангельская областная научная библиотека им. Н. А. Добролюбова ; [сост. И. А. Макаренко, Н. М. Горланова]. – Текст электронный. – Архангельск, 2020. – 12 с. – URL: https://biblioteka29.ru/upload/medialibrary/d88/internet_security_1.pdf (дата обращения 03.07.2024 г.)
3. Какие бесплатные антивирусы для Windows работают в России? – Текст электронный. – URL: https://www.comss.ru/page.php?id=11180 (дата обращения 03.07.2024 г.)
4. Классификация Интернет-угроз – Текст электронный. – URL: https://school249.spb.ru/docs/internet/internet_threat.pdf (дата обращения 03.07.2024 г.)

 

^[1]См. «Терминологический словарь»

^[2]См. «Терминологический словарь»

 

Составитель: Фоменко Е.В., главный библиотекарь отдела научного анализа и развития библиотек ЛРУНБ им. М. Горького
Редактор: Суслова В.Б., заведующий отделом научного анализа и развития библиотек ЛРУНБ им. М. Горького