Худокормова, В. Областная библиотека - правовой вектор громады // БИБЛИОТЕЧНЫЙ ФОРУМ УКРАИНЫ: Информационный журнал. - 2013. - № 1. - С. 32 – 33

Областная библиотека - правовой вектор жителей общины
(из опыта работы Луганской УНБ им. М. Горького)

В современных условиях развития общества все более востребованными становятся социальные проекты, благодаря которым открываются новые возможности получения необходимых сведений через пункты доступа к информации, центры социальных услуг, справочные бюро, онлайн консультации для незащищенных слоев населения. Сегодня библиотека становится тем учреждением, которое может не только сплотить общественность в вопросах решения социальное значимых проблем, но и позиционировать интересы местной общины.

Опыт такой работы имеет наша, Луганская областная универсальная научная библиотека им. М. А. Горького, которая с февраля 2012 г. реализует социальный проект «Правовая информация для каждого. Луганский вариант». Особенность данного социального проекта заключается в тесной партнерской взаимодействия с общественными организациями, органами власти, организациями, обеспечивающими защиту прав семьи, детей, молодежи, руководителями общественных проектов на волонтерской основе.

В рамках проекта для жителей общины библиотека создала информационно-правовая площадка. Правовая площадка — это информационная платформа, где жители города и области могут воспользоваться правовыми ресурсами (правовая литература, информационные стенды, базы данных, ресурсы сети Интернет), бесплатно получить юридическую помощь и повысить уровень правового самообразования, ее работа ведется по двум направлениям: работа общественной приемной и просветительская деятельность. В общественной приемной граждане могут получить бесплатные юридические консультации по тем или иным вопросам. Как и ранее, наиболее актуальными вопросами остаются задолженность в разных сферах коммунального хозяйства, семейного, трудового, земельного, наследственного права и др. Эти волнующие проблемы, а также отсутствие доступной и бесплатной правовой помощи, вынуждают граждан искать возможность получить такие необходимые консультации.

Просветительская деятельность охватывает молодежный сектор — учащихся школ и лицеев, а также студентов высших учебных заведений. Конечно, правового образования нуждаются все категории населения, однако наиболее внимательная, чуткая аудитория, которая живо впитывает новые знания и сама стремится к ним, - это, безусловно, молодежь. Базовые понятия о своих правах, молодые люди получают еще за школьной партой. Наша задача заключается в том, чтобы перенести теоретические знания в русло конкретных жизненных ситуаций, научить защищать свои права: будь то конституционное, гражданское, семейное или право потребителя.

Благодаря инициативе сотрудников библиотеки и энтузиазма партнеров проекта для молодежи были организованы тренинги, фокус-семинары, видеолектории, диспуты, правовые кейсы, беседы-предостережения: «Незнание права - опасная неосторожность», «Любовь должна быть безопасной», «Опасные игры - наркотики», «Правонарушения и их последствия», «Семейный институт: основные постулаты» и др. Кроме этого, на правовом площадке проводились мастер-классы для студентов-правоведов, блиц-встречи с партнерами проекта, групповые консультации. Вдохновляет тот факт, что просветительское направление работы правовой площадки оказался необходимым для учебных заведений. Об этом свидетельствуют благодарности педагогов за организованные встречи и наполнена, по 15-25 человек, аудитория, неравнодушных, любознательных юношей и девушек.

Неоценима роль библиотеки как координатора, посредника между органами власти, общественными организациями и населением. Библиотекари выступают консультантами в поиске необходимых законодательных и нормативных документов, в вопросах обращения граждан в электронных приемных высших и местных органов власти, в получении доступа к публичной информации. Правовая площадка имеет в своем распоряжении собственный книжный правовой фонд, около 1,5 тыс. примірйиків. Если пользователь по каким-либо причинам не удовлетворен предоставленной литературой, мы предлагаем обратиться к справочной правовой системе НАУ (Нормативные акты Украины). Для виртуальных посетителей сайта сотрудники правовой площадки создали «Виртуальный зал правовой информации». В него вошли: подборка правовых электронных библиотек, правовые интернет-порталы, сайты, правовые журналы и газеты, а также официальные материалы Пункта доступа граждан к официальной информации, который функционирует в библиотеке с 2009 года в рамках проекта Программы содействия Парламенту II «Ссоздание Сети Пунктов доступа граждан к информации органов государственной власти в библиотеках Украины».

Эффективность работы правовой площадки подтверждается заинтересованностью среди пользователей. С момента открытия его услугами воспользовались 520 человек. Из них 55 получили консультации в общественной приемной по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и семейного права; 31 человек обратились за консультацией по телефону по вопросам, касающимся трудового, земельного, наследственного права и судебной практики; просветительская деятельность привлекла на правовой площадку 199 человек; для остальных - 235 человек, сотрудники правовой площадки осуществляли поиск документов и выполняли адресные справки. Данные цифры показывают и подтверждают тот факт, что работа правовой площадки востребована и имеет социальную значимость.

Воплощение в жизнь данного проекта осуществляется благодаря партнерам правового площадки. Сначала ими выступили 5 волонтеров: Ленинский РАГС Луганского городского управления юстиции, Луганский областной Центр политических и социологических исследований «Політсоціум», Луганская областная общественная правозащитная женская организация «Чайка», Политехнический колледж Луганского Национального аграрного университета и Луганский городской центр социальных служб для семьи, детей и молодежи.

Со временем стало расти количество новых партнеров, расширилась сфера их влияния на молодежную среду города. Этими партнерами стали: Государственный высшее учебное заведение «Луганский строительный колледж», Юридическая клиника «РгоЬопо» Института юриспруденции и международного права Восточноукраинского национального университета имени Владимира Даля и др.

Опыт такого партнерства с библиотекой показывает, что правовой площадку объединил между собой различные организации, учреждения, которые тем или иным образом связаны друг с другом и имеют общие интересы. Блиц-встречи, организованные библиотекой совместно с партнерами правового площадки, способствовали обмену опытом между ними, а также установлению дальнейших путей сотрудничества.

Сотрудники библиотеки поделились опытом оказания данных услуг с другими библиотеками и представили проект «Правовая информация для каждого. Луганский вариант» на ярмарке библиотечных инноваций «Современная библиотека: развиваем местные общины», которая прошла 21 мая в Киеве в Украинском доме. Презентация вызвала профессиональную заинтересованность библиотек-участниц. У многих возникло желание реализовать подобную инициативу в своих стенах.

Одной из задач информационно-правовой площадки является популяризация ресурсов и информирования населения об основных направлениях работы. Это задача решается при помощи размещения информации об услуге в сети Интернет, в средствах массовой информации, в частности: на сайте библиотеки, на страницах социальных сетей, блогах, на видеоканале YouTube, на страницах печатных и интернет-изданий (публикации в «Луганской правде», «Урядовом курьере», «Гривны-плюс», «Голосе Укра'їни», «Острове»). Кроме этого, информирование общественности осуществляется посредством выходов в государственные учреждения, учебные заведения, парки, скверы и улицы города.

В настоящее время Луганская ОУНБ им. М. Горького совместно с партнерами информационно-правовой площадки работает над организацией выездных площадок в библиотеки городов и районов области с целью обмена накопленным опытом, что, в свою очередь, поможет коллегам сделать новый шаг в организации правовой помощи своей общине.

Для нас, библиотечных работников, главным критерием было и остается мнение жителей общины, партнеров об успешности своих действий. В подтверждение этому, можно привести слова председателя Луганского областного Центра политических и социологических исследований «Політсоціум» Иванова В. В. - «уникальность библиотечно-правового проекта заключается именно в том, что библиотека вышла за рамки стандартов и взяла на себя общественную инициативу, прилагает максимум усилий в оказании помощи населению в тех вопросах, которые в принципе не характерны для деятельности учреждения культуры, но очень важные для общества».

Координаторы информационно-правовой площадки
Кувичка И. В., Северинова Е . Н.